Политика доставки

Доставка и оплата

1. Доставка

1.1 Регионы доставки
В настоящее время мы осуществляем доставку в следующие страны:
- Германия
- Страны ЕС

1.2 Стоимость доставки
Стоимость доставки четко отображается в процессе оформления заказа.
- Германия: 4,99 € (бесплатная доставка при сумме заказа от 75,00 €).
- ЕС: 13,99 €

1.3 Сроки доставки
Срок доставки складывается из времени изготовления и времени транспортировки.
- Время изготовления (производство по индивидуальным требованиям клиента): от 1 рабочего дня до 2 недель.
- Срок доставки:
  - Германия: примерно 1–3 рабочих дня.
  - Страны ЕС: примерно 3–10 рабочих дней.
Общий срок выполнения заказа (изготовление плюс доставка) составляет до примерно 3 недель по Германии и до примерно 4 недель в страны ЕС.

1.4 Службы доставки
Доставка осуществляется через:
- DHL

2. Оплата

2.1 Способы оплаты
Мы предлагаем следующие способы оплаты:
- PayPal
- Банковская карта (Visa, Mastercard)
- Klarna
- Предоплата банковским переводом

2.2 Условия оплаты
Оплата производится сразу после заключения договора. При выборе способа оплаты банковским переводом (предоплата) отправка осуществляется только после полного поступления оплаты.

3. Сохранение права собственности
Товар остается нашей собственностью до полной оплаты.

4. Информация об индивидуальном изготовлении
Для товаров, изготовленных по индивидуальному заказу, производство начинается только после поступления оплаты. Обратите внимание, что для товаров, изготовленных по индивидуальным требованиям клиента, законное право на отказ от договора не применяется.

5. Повреждения при транспортировке
Если товар прибыл поврежденным, просим вас по возможности немедленно сообщить об этом службе доставки и незамедлительно связаться с нами. Это поможет нам предъявить претензии к перевозчику. Законные права и гарантийные требования клиента при этом остаются без изменений.

6. Информация о НДС
Все указанные цены являются окончательными и не включают стоимость доставки. В соответствии с § 19 Закона Германии о НДС (режим малого предпринимателя) НДС не начисляется и отдельно не указывается.